Менеджерам
Обращения, клиентская история, сделки, задачи и следующий шаг. Отрабатываем полный рабочий сценарий.
ГлавнаяCRM, которой Ваша команда
Обучение
CRM, которой Ваша команда
умеет пользоваться.
Практика на Ваших задачах: от работы со сделкой до отчёта руководителя. Программу собираем по ролям, процессам и уровню команды.
Программа по ролям
Каждому — свой рабочий навык
Руководителям
Воронка, качество данных, контроль работы и разбор отклонений. Учимся задавать системе правильные вопросы.
Администраторам
Пользователи, права, поля и основные настройки. Разбираем границы самостоятельных изменений.
Состав решения
Выберите подходящий формат
Корпоративное обучение
Подготовим программу для Вашей команды и системы. Формат и стоимость зависят от задач и состава группы.
Обучение при внедрении
Работаем на настроенной CRM клиента. Сотрудники проходят сценарии, которые будут использовать каждый день.
Дообучение и новые сотрудники
Разберём накопившиеся вопросы, изменения процесса и типичные ошибки в работе.
Результат обучения
Навыки остаются в команде
Практика
Сотрудники выполняют согласованные рабочие сценарии.
Материалы
Записи занятий и инструкции по программе обучения.
Проверка
Разбираем вопросы и проверяем понимание действий.
Академия Стратега
Можно начать с вводных материалов
Уроки и программы команды — в Академии. Корпоративное обучение обсуждаем под Вашу систему и задачи.
Перейти в АкадемиюПеред первым разговором
Частые вопросы
Можно прийти с CRM другого интегратора?
Да. Начнём с Техосмотра: разберём состояние, доступы, документацию и главные проблемы. После этого предложим план работ.
Лицензии входят в стоимость внедрения?
Лицензии CRM и сторонних сервисов считаются отдельно. До старта покажем состав работ и необходимые подключения.
Сколько времени потребуется от нашей команды?
Нужны владелец процесса, встречи по ключевым решениям, проверка сценариев и участие сотрудников в обучении. Объём согласуем при планировании.
Можно заказать только обучение или поддержку?
Да. Это самостоятельные услуги. Для обучения определим роли и навыки, для поддержки — состояние системы и состав задач.
Чем Техосмотр отличается от аудита?
Техосмотр — бесплатная предварительная оценка ситуации и приоритетов. Подробный аудит процессов с дорожной картой и ТЗ — отдельная работа.
Начнём с Вашей задачи
Расскажите,
что должно
работать иначе.
Обсудим ситуацию, определим следующий шаг и порядок бюджета. Можно прийти с готовым ТЗ или с вопросом «с чего начать».
Внедрение · Поддержка · Обучение
Есть о чём поговорить
Оставьте один удобный контакт и пару слов о задаче. Выбранная услуга уже будет в заявке.
Пока выбираете систему?