Редакция от 10 октября 2026 года · 2026-10-10-llc-1
Политика обработки персональных данных
Документ описывает обработку данных посетителей crm.strateg.bz, обращений, квизов, брифов и клиентов ООО «Технологии будущего». Не распространяется на сайты иных операторов, куда ведут внешние ссылки.
1. Оператор
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Технологии будущего»
- ИНН / КПП
- 5074086139 / 507401001
- ОГРН
- 1235000165400
- Юридический и почтовый адрес
- 142116, Московская область, г. Подольск, ул. Мраморная, д. 6, кв. 136
- Генеральный директор
- Алтунин Дмитрий Михайлович — действует на основании Устава
- Телефон
- +7 (499) 686-15-35; +7 (919) 777-15-95
- Электронная почта
- hello@strateg.bz
Ответственный за организацию обработки: Алтунин Дмитрий Михайлович. Вопросы и требования о данных: hello@strateg.bz или почтовый адрес выше.
2. Цели, состав и основания
| Цель | Сведения | Основание и срок |
|---|---|---|
| Работа и защита сайта | IP-адрес, время, URL запроса, код ответа, user-agent, технические журналы посетителя. | Законный интерес в обеспечении работы и безопасности; журналы хранятся по настройкам сервера и подлежат пересмотру и удалению, когда не нужны для этой цели или расследования. |
| Рассмотрение обращений и подготовка предложения | Имя, телефон или e-mail, организация, должность, текст обращения, выбранные услуги и добровольные ответы квиза/брифа; страница, рекламные метки; подтверждение согласия. | Отдельное согласие веб-формы; для прямого обращения — действия по запросу до договора. До завершения цели, не более 12 месяцев после последнего содержательного контакта без договора. |
| Подготовка и исполнение договора, обучение и поддержка | Контакты, сведения задачи и проекта, документы и реквизиты организации/ИП, выбранные услуги, ответы брифа, история исполнения, данные представителей и участников обучения. | Договор, действия до него и обязанности по закону. В течение исполнения и обязательных сроков хранения соответствующих документов. |
| Учёт и защита прав | Сведения контрагентов и представителей в договорах, актах, расчётах и обязательной документации. | Обязанности по бухгалтерскому и налоговому законодательству; обязательные сроки документов, затем уничтожение. |
| Аналитика посещаемости, если подключена на странице | Cookies, идентификаторы, IP-адрес, технические данные браузера, посещения. | Отдельный выбор «Разрешить аналитику». До отзыва или окончания срока cookies; подробности и изменение выбора. |
Согласие формы не включает рекламу. Автоматические решения с юридическими последствиями не принимаются. Специальные категории и биометрические данные через формы не запрашиваются. Не отправляйте чужие данные без законного основания или избыточные чувствительные сведения.
3. Как обрабатываются и хранятся данные
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, необходимую передачу исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение; применяется автоматизация и ручная работа. Данные используются только для указанных целей, доступ предоставляется по роли.
Веб-заявки сначала записываются на нашем сервере у Timeweb Cloud в России. Для работы с обращениями используется CRM «Битрикс24». Поставщики инфраструктуры могут обрабатывать данные по поручению оператора и условиям соответствующих договоров; ООО «ЯНДЕКС» получает данные аналитики только с разрешения посетителя на страницах со счётчиком.
Локальная техническая копия обычной CRM-заявки хранится до 12 месяцев; у старого общего приёмника — до 30 дней. Для записей в CRM и брифов применяются сроки цели и договоров; их удаление контролирует ответственный. Копии в резервных архивах блокируются от обычного использования и удаляются по циклу хранения.
Контакты и содержание новых заявок не включаются в технические уведомления Telegram-боту; подробности доступны сотрудникам в CRM или на сервере оператора. Использование внешнего мессенджера для прямого обращения происходит по выбору посетителя, согласно условиям этого сервиса. Дальнейшая передача данных за рубеж допускается только после отдельной проверки правового основания и выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ; согласие формы не является разрешением на произвольную такую передачу.
Сведения могут предоставляться органам власти при законном требовании. Общедоступное размещение данных клиентов по настоящей политике не производится.
4. Права и обращения
Можно узнать состав, основание и сроки обработки, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обратиться в Роскомнадзор или суд. Отправьте запрос на hello@strateg.bz или почтой оператору. Для поиска данных укажите имя/контакт, связь с оператором и требование. Паспортные данные в обычной форме обращения не нужны; идентификацию по официальному запросу проводят в предусмотренном законом порядке.
Ответ об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; мотивированное продление — до 5 рабочих дней. Уточнение подтверждённых неточных данных — до 7 рабочих дней. После отзыва согласия при отсутствии иного основания обработка прекращается, сведения уничтожаются в установленный законом срок, обычно не позднее 30 дней. Для иных требований применяются соответствующие сроки закона.
5. Защита и контроль
Используются HTTPS, защищённое администрирование, разграничение доступа к серверным записям и CRM, закрытые серверные настройки, резервное копирование, проверка входящих данных и ограничение частоты запросов. Ответственный организует актуализацию документов, контроль доступа, сроки удаления, обработку обращений и инцидентов. Требования к конкретной информационной системе определяются отдельно по её составу данных и угрозам.
При подтверждённом инциденте с нарушением прав субъектов оператор ограничивает последствия и уведомляет Роскомнадзор в сроки закона: первично в течение 24 часов, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов.
6. Актуальность
Политика пересматривается при изменении целей, форм, подрядчиков и законодательства. Актуальный текст опубликован здесь. Связанные документы: отдельное согласие формы, cookies, реквизиты.