Привели существующую CRM в порядок

С чем пришли

Битрикс24 был частично внедрён, но оставались проблемы коммуникации, работы с клиентскими данными и документами. Часть повторяющихся действий выполнялась вручную.

Что сделали

1. Разобрали процесс работы отдела продаж.
2. Донастроили CRM под задачи сотрудников.
3. Автоматизировали согласованные повторяющиеся действия.

Есть похожая задача?

Сравним Ваш процесс с этим решением и определим, что можно использовать, а что нужно спроектировать отдельно.